Pogoji storitve

Splošni pogoji poslovanja

1. Ponudnik

Spletno trgovino najin.si upravlja: [IME S.P.], [NASLOV], [POŠTA], matična številka: [MATIČNA], davčna številka: [DAVČNA]. E-pošta: najin.si.shop@gmail.com.

2. Naročilo in sklenitev pogodbe

Pogodba je sklenjena, ko kupec odda naročilo in prejme potrditveno e-pošto. Vse cene so v evrih in so končne.

3. Plačilo

Plačilo je mogoče s plačilnimi karticami in drugimi načini, prikazanimi na blagajni.

4. Dostava

Pogoji dostave so opisani v pravilniku o pošiljanju.

5. Odstop od pogodbe

Potrošnik ima pravico do odstopa v 14 dneh, kot je opisano v pravilniku o vračilih.

6. Stvarna napaka

Za izdelke velja odgovornost za stvarne napake v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). Napako je treba sporočiti v dveh mesecih od odkritja.

7. Pritožbe in spori

Pritožbe sprejemamo na najin.si.shop@gmail.com in nanje odgovorimo v 5 delovnih dneh. Potrošnik lahko spor rešuje tudi pri izvajalcu izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS).