Pravilnik o vračilih
Vračila in odstop od pogodbe
Kot potrošnik imaš pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka odstopiš od pogodbe brez navedbe razloga.
Kako vrneš izdelek
- V 14 dneh od prejema nam piši na najin.si.shop@gmail.com s številko naročila.
- Poslali ti bomo navodila in naslov za vračilo.
- Izdelek vrni nepoškodovan v 14 dneh od sporočila o odstopu.
Stroške vračila krije kupec. Kupnino s prvotnimi stroški dostave vrnemo najkasneje v 14 dneh od obvestila o odstopu, vendar ne preden prejmemo izdelek ali dokazilo o odpošiljanju.
Poškodovan ali napačen izdelek
Če prejmeš poškodovan ali napačen izdelek, nam to sporoči v 48 urah s fotografijo. Stroške v tem primeru krijemo mi.